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FAQ: Perguntas Frequentes


1) Para adquirir um produto é preciso estar registado ?
2) Como posso efectuar uma encomenda?
3) Efectuei uma encomenda e quando recebi não foi totalmente do meu agrado, poderei trocar ou devolver?
4) Realizei uma encomenda. Mas ainda não recebi e já passou o tempo estipulado. O que faço?
5) O que é o sistema de pontos ?
6) Pago apenas uma vez os portes? ou por produto?
7) Onde posso ver o estado da encomenda?